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商品について

商品の価格について

販売価格について

  • 販売価格は、商品価格と消費税です。「代金引換」と「銀行振込」をご利用の場合、手数料はお客さまのご負担となります。商品はすべて消費税を含んだ価格となります。

お取替え・返品について

商品のお取替え・ご返品は、商品到着後8日以内にお願いいたします。

  • お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損、破損などの場合には、お取替えさせていただきます。お届けした商品をお客さまのご都合でお取替え・ご返品をご希望の場合は、返送料・再送送料・返金にかかる振込手数料はお客さまのご負担となります。
    ただし、下記商品につきましては、お取替え・ご返品はお受けできません。

(1)一度ご使用になった商品
(2)お客さまのもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品
(3)付属品（専用ケースや袋、下げ札、保証書、鑑別書など）、セットの一部がない商品
(4)オーダーメード商品
(5)その他、広告上に交換・返品不可の表示のある商品

【返品・交換用連絡先】
COOCAN++
株式会社 光画 COOCAN事務局
〒540-0005大阪市中央区上町C番1号
Eメール：shop@coocan.com

商品返送時の送料負担
商品不良・誤送など、弊社責任による返品・交換時の送料は着払いでお送りください。
お客さまのご都合による返品・交換の場合はお客さまのご負担となりますので、送料元払いでお戻しください。
商品返送時のご注意
(1)商品返送方法
商品はラベルや袋などはお届けした状態（商品お届け時の包装状態）でお送りくださいますようお願いいたします。返送時に商品そのものに返送の送り状を貼ることはできません。
(2)送り状は保管してください。
返品お受け取りのご連絡は省略させていただいております。「発送控え（送り状）」を3ヶ月間必ず保管してください。